25 de abr de 2012

Vai dar um presente no Dia das Mães? Então, siga dicas do Procon


                                               
Com a proximidade do Dia das Mães, o PROCON de São Francisco de Assis/RS alerta o consumidor para as seguintes dicas na prática das compras:
Exija sempre a nota fiscal – A nota fiscal é o documento que comprova a compra realizada, bem como é esta que confere ao consumidor, a possibilidade de desfrutar dos seus direitos, caso o produto apresente algum vício de qualidade.
Não esqueça!
Pesquise sempre anteriormente o que comprar, assim economiza-se tempo para comparar preços e qualidades dos produtos. Se optar por compras no cartão de débito/crédito (em 1x) a loja deve manter o preço de pagamento à vista.
Siga as dicas e orientações para evitar dores de cabeça depois das festividades:
Vestuário
Roupas, acessórios e calçados devem ter atenção redobrada na hora da compra, tendo em vista que os estabelecimentos comerciais não precisam realizar a troca por motivos de cor, tamanho ou gosto
É importante que o consumidor entenda que a troca é uma liberalidade da Loja, ou seja, o lojista não é obrigado a trocar um produto que não possui vício de qualidade.
Caso a loja se responsabilize expressamente a efetivar a troca pela nota fiscal (sujeito à troca), terá de cumprir com a oferta.

Cosméticos
Produtos de beleza devem vir com informações completas em língua portuguesa, independente da origem da mercadoria. Toda embalagem precisa conter instruções claras e precisas da composição e de como aplicar o produto, além das condições de armazenamento.

Eletroeletrônicos
Os consumidores que optarem por presentear com eletrodomésticos e eletroeletrônicos precisam verificar a funcionabilidade do produto na hora da compra. São exigidos tanto de produtos importados, quanto de nacionais, manual de instruções em língua portuguesa e relação de rede autorizada de assistência técnica.

Flores/Cestas de Café da Manhã
Se optar por flores ou cestas de café da manhã, procure lojas ou bancas que as comercializam em ambientes arejados e frescos, isto ajuda a prolongar a vida das flores e dos alimentos. Cabe também aos estabelecimentos expor tabela de valores legíveis ao consumidor, em lugares visíveis.
Maiores informações e esclarecimentos através do telefone (55) 3252-2739, ou na Rua João Moreira, 1667, anexo a Secretaria de Indústria, Comércio e Habitação, em São Francisco de Assis.

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