Com a proximidade do Dia das Mães, o PROCON de São
Francisco de Assis/RS alerta o consumidor para as seguintes dicas na prática
das compras:
Exija sempre a nota fiscal – A nota
fiscal é o documento que comprova a compra realizada, bem como é esta que
confere ao consumidor, a possibilidade de desfrutar dos seus direitos, caso o
produto apresente algum vício de qualidade.
Não
esqueça!
Pesquise
sempre anteriormente o que comprar, assim economiza-se tempo para comparar
preços e qualidades dos produtos. Se optar por compras no cartão de
débito/crédito (em 1x) a loja deve manter o preço de pagamento à vista.
Siga
as dicas e orientações para evitar dores de cabeça depois das festividades:
Vestuário
Roupas, acessórios e calçados devem ter
atenção redobrada na hora da compra, tendo em vista que os estabelecimentos
comerciais não precisam realizar a troca por motivos de cor, tamanho ou gosto
É
importante que o consumidor entenda que a troca é uma liberalidade da Loja, ou seja, o lojista não é obrigado a
trocar um produto que não possui vício de qualidade.
Caso
a loja se responsabilize expressamente a efetivar a troca pela nota fiscal
(sujeito à troca), terá de cumprir com a oferta.
Cosméticos
Produtos
de beleza devem vir com informações completas em língua portuguesa,
independente da origem da mercadoria. Toda embalagem precisa conter instruções
claras e precisas da composição e de como aplicar o produto, além das condições
de armazenamento.
Eletroeletrônicos
Os
consumidores que optarem por presentear com eletrodomésticos e eletroeletrônicos
precisam verificar a funcionabilidade do produto na hora da compra. São
exigidos tanto de produtos importados, quanto de nacionais, manual de
instruções em língua portuguesa e relação de rede autorizada de assistência
técnica.
Flores/Cestas
de Café da Manhã
Se
optar por flores ou cestas de café da manhã, procure lojas ou bancas que as
comercializam em ambientes arejados e frescos, isto ajuda a prolongar a vida
das flores e dos alimentos. Cabe também aos estabelecimentos expor tabela de
valores legíveis ao consumidor, em lugares visíveis.
Maiores informações e esclarecimentos através do
telefone (55) 3252-2739, ou na Rua João Moreira, 1667, anexo a Secretaria de
Indústria, Comércio e Habitação, em São Francisco de Assis.
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